Cân điện tử là công cụ không thể thiếu trong các ngành công nghiệp và thương mại. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người gặp phải tình trạng cân in tem trắng liên tục sau khi nhấn nút Feed. Lỗi này không chỉ gây lãng phí giấy in mà còn làm gián đoạn hoạt động sản xuất. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào?
Lỗi tem trắng chạy tuôn ra hàng loạt sau khi nhấn nút Feed
Mô tả lỗi
Khi nhấn nút Feed, máy in tem nhãn hoạt động nhưng lại liên tục nhả ra hàng loạt tem trắng (không in bất kỳ thông tin nào). Đây là một lỗi phổ biến thường gặp khi sử dụng máy in tem nhãn, gây gián đoạn và lãng phí tem.

Nguyên nhân
– Kích thước tem bị thiết lập sai thông số so với thực tế
– Máy in tem nhãn hoạt động dựa trên các thông số kích thước tem được thiết lập trước. Nếu thông số này không khớp với kích thước thực tế của con tem, cảm biến của máy không thể nhận diện chính xác, dẫn đến việc liên tục nhả tem trắng.
Cách khắc phục
– Kiểm tra lại kích thước thực tế của tem nhãn (chiều dài, chiều rộng).
– Truy cập vào phần cài đặt của máy in (thường nằm trong mục Label/Ticket size).
– Điều chỉnh thông số kích thước tem sao cho đúng với kích thước thực tế.
– Lưu cài đặt và thử lại bằng cách nhấn nút Feed.
Cảm biến của máy in bị lỗi hoặc hỏng
Cảm biến của máy in đóng vai trò nhận diện vị trí của tem nhãn. Nếu cảm biến bị bẩn, mờ, hoặc hỏng, máy không nhận diện được tem nhãn, dẫn đến hiện tượng chạy tem trắng liên tục.

Cách khắc phục
Vệ sinh cảm biến
– Dùng bông y tế thấm cồn 90º, nhẹ nhàng lau sạch bề mặt cảm biến.
– Đảm bảo cảm biến khô ráo và không bị dính bụi bẩn sau khi vệ sinh.
Thay mới cảm biến
– Nếu cảm biến đã bị hỏng hoặc không thể hoạt động sau khi vệ sinh, hãy liên hệ nhà cung cấp máy in để thay mới cảm biến.
Lưu ý khi khắc phục lỗi tem trắng
– Trước khi thao tác, hãy tắt nguồn máy in để đảm bảo an toàn.
– Kiểm tra toàn bộ tem nhãn và giấy in để đảm bảo không bị nhăn hoặc hỏng.
– Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng máy in hoặc tham khảo ý kiến kỹ thuật viên nếu cần thiết.
Kết luận
Lỗi tem trắng chạy tuôn ra hàng loạt sau khi nhấn nút Feed không phải là vấn đề khó khắc phục. Bạn chỉ cần kiểm tra lại các cài đặt và vệ sinh cảm biến đúng cách là có thể giải quyết hiệu quả. Để đảm bảo máy in tem nhãn luôn hoạt động ổn định, hãy vệ sinh và bảo trì định kỳ thiết bị.
Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc tư vấn thêm về các vấn đề máy in tem nhãn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết.
CÔNG TY TNHH SX TM DV CÂN ĐIỆN TỬ - TỰ ĐỘNG HÓA VIỆT MỸ
Địa chỉ: 643/30A Xô Viết Nghệ Tĩnh, P. 26, Q. Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: (028) 54.297.297
Email: dinhbinh@canvietmy.com
Website: canvietmy.com